📣 請 RedotPay 用戶注意：為了增強安全性並保護我們的社區，我們正在實施旨在防止卡片濫用的新措施。我們想向您保證，以正常方式使用卡片的用戶不會受到這些變化的影響。
在 RedotPay，我們致力於提供安全可靠的付款體驗。隨著我們的不斷發展，我們認識到需要採取措施保護我們的用戶和平台免受潛在的濫用。以下更新旨在促進負責任地使用我們的卡片服務，同時確保真正的用戶可以繼續不間斷地享受我們的服務。
為了解決小額交易量不斷增長的問題，我們將對小額交易收取費用。自一個自然月內第六次$1項下交易起，其後每筆小額交易將額外收取$0.20費用。該措施旨在阻止導致營運效率低下的過多小額交易，同時鼓勵用戶整合支出。
為了最大限度地減少交易被拒絕的次數，我們將實施在多次拒絕嘗試後適用的費用結構。從每月第四次被拒絕的交易開始，每次被拒絕的交易都將收取 $0.50 的額外費用。此政策旨在鼓勵用戶在帳戶中保留足夠的資金並確保交易更順暢地處理。
交易被拒絕的原因包括但不限於：
這些因素導致了交易被拒絕的發生，也凸顯了確保妥善管理帳戶設定和餘額的重要性。
為了維護用戶帳戶的完整性，我們推出了有關負餘額的政策。如果帳戶出現負餘額，該帳戶將暫時凍結。用戶將有 30 天的時間充值帳戶並彌補赤字，以恢復使用卡片。
如果在 30 天內未解決負餘額問題，或在帳戶變為負餘額後有另外三筆被拒絕的交易（以先發生者為準），我們將立即取消與使用者帳戶關聯的卡片並停用卡片功能。這些帳戶將被標記為高風險帳戶。
要重新啟動卡片功能，使用者需要償還所有欠費並維持最低 $10 的餘額。這種方法有助於確保所有帳戶保持良好信譽，並允許用戶不間斷地存取我們的服務。
我們理解這些變化可能會引發疑問，我們想向您保證，這些變化的實施都是為了您的最大利益。我們的目標不僅是防止卡片濫用和任何潛在的欺詐性濫用，而且還要為所有 RedotPay 用戶創造一個負責任和安全的環境。
我們相信這些措施將幫助我們維持高標準的服務，同時保護我們的社區免受潛在的濫用。透過鼓勵負責任的使用，我們可以繼續提供滿足您需求的創新解決方案。
我們鼓勵您隨時了解這些變更以及它們可能如何影響您的帳戶。如果您對這些更新有任何疑問或擔憂，請隨時透過 RedotPay 應用程式上的即時聊天聯絡我們的客戶支援團隊。我們致力於改進我們的服務，您的回饋非常寶貴。
感謝您在我們實施這些重要更新期間的理解和持續支持！
免責聲明：本出版品僅供參考，並不構成法律、財務、投資或任何其他形式的專業建議。 RedotPay 對本出版品中的任何錯誤或遺漏不承擔任何責任。本出版品所包含的資訊是「現況」提供，RedotPay 對該資訊及其使用不作任何明示或暗示的陳述或保證。我們不保證所提供的資訊的完整性、準確性、實用性或及時性。讀者在針對本出版物中涉及的事項採取任何行動之前，應尋求專業建議。 若本協議各語言版本之間有任何差異或不一致，以英文版本為準。
